Nejčastěji kladené dotazy



Jsem dodavatel, proč se připojit?


Pokud víme, že obrázek vydá mnohem více slov než samotný text, co pak dokáže krátké video Vaši dokončené práce nebo služby ? Na WorkandJoy můžete jednoduše přes své mobilní zařízení nebo stolní počítač nahrávat fotografie a videa okamžité po dokončeni projektu a jedním klikem odešlete přímo Vašemu zákazníkovi k ohodnoceni. Text žádosti o recenzi i téma zakázky je vyplňováno automaticky a Vy se nemusite ničím zdržovat. Po vypinění recenze zákazníkem se okamžitě objeví na hlavní straně WorkandJoy a Vy tak můžete být potencionálním klientům neustále na očích. Registrace dodavatele je vždy zdarma. Využíváni všech funkcí profilu dodavatele je zdarma po dobu 30 dnů a po této době, pokud si budete přát zůstat u bezplatné verze, budete omezeni o vkládání nových recenzí, všechny ostatní funkce profilu však zůstanou i nadále funkční. Váš profil Vám zajištuje jednoduchou komunikaci s ostatními uživateli a zákazníky. Při registraci se můžete zařadit do tolika kategorii činnosti, do kolika potřebujete. Kategorie a všechny údaje si můžete kdykoliv upravit na Vašem profilu, stejně jako všechny ostatní údaje. Na WorkandJoy má každý dodavatel, at je to samostatný krejčí nebo velká společnost, stejné podmínky. Neexistují extra poplatky za lepší zviditelnění a vyšší pozice ve vyhledávání. Všichni dodavatelé s placenou verzi JOY hradí stejnou částku a pozice zobrazení výsledků vyhledáváni závisí pouze na hodnocení zákazníků a hodnocení veřejnosti. Na čem tedy záleží a jak si vybudovat skvělou pověst, jsou výsledky Vaší práce. Věříme, že kvalitní práce má být kvalitně ohodnocena a proto jsou tři recenze práce, které získají nejlepší kladné hodnoceni veřejnosti v daném měsíci (hodnocení pomocí hlasování) finančně odměněny. Dodavatele nebo zákazníky, kteří Vás zaujali můžete sledovat a každý jejich nový příspěvek uvidíte na svém profilu. Prostřednictvím mobilní verze WorkandJoy, můžete snadno vkládat fotografie / videa k dokončeným projektům a flexibilně reagovat na poptávky či zprávy zákazníků.


Jsem zákazník, proč se připojit?


Pokud víme, že obrázek vydá mnohem více slov než samotný text, co pak dokáže krátké video Vaši dokončené práce nebo služby ? Na WorkandJoy můžete jednoduše přes své mobilní zařízení nebo stolní počítač nahrávat fotografie a videa okamžitě po dokončení projektu a jedním klikem odešlete přímo Vašemu zákazníkovi k ohodnoceni. Text žádosti o recenzi i téma zakázky je vyplňováno automaticky a Vy se nemusite ničím zdržovat. Po vypinění recenze zákazníkem se okamžitě objeví na hlavní straně WorkandJoy a Vy tak můžete být potencionálním klientům neustále na očích. Registrace dodavatele je vždy zdarma. Využíváni všech funkcí profilu dodavatele je zdarma po dobu 30 dnů a po této době, pokud si budete přát zůstat u bezplatné verze, budete omezeni o vkládáni nových recenzi, všechny ostatní funkce profilu však zůstanou i nadále funkčni. Váš profil Vám zajišťuje jednoduchou komunikaci s ostatními uživateli a zákazníky. Při registraci se můžete zařadit do tolika kategorií činnosti, do kolika potřebujete. Kategorie a všechny údaje si můžete kdykoliv upravit na Vašem profilu, stejně jako všechny ostatní údaje. Na WorkandJoy má každý dodavatel, ať je to samostatný krejčí nebo velká společnost, stejné podmínky. Neexistují extra poplatky za lepši zviditelnění a vyšší pozice ve vyhledávání. Všichni dodavatelé s placenou verzi JOY hradí stejnou částku a pozice zobrazení výsledků vyhledáváni závisí pouze na hodnocení zákazníků a hodnoceni veřejnosti. Na čem tedy záleží a jak si vybudovat skvělou povést, jsou výsledky Vaší práce. Věříme, že kvalitní práce má být kvalitně ohodnocena a proto jsou tři recenze práce, které získaji nejlepší kladné hodnoceni veřejnosti v daném měsíci (hodnoceni pomoci hlasování) finančně odměněny. Dodavatele nebo zákazníky, kteří Vás zaujali můžete sledovat a každý jejich nový příspěvek uvidite na svém profilu. Prostřednictvím mobilní verze WorkandJoy, můžete snadno vkládat fotografie I videa k dokončeným projektům a flexibilně reagovat na poptávky či zprávy zákazniků.


Profil zdarma a profil JOY


Pokud víme, že obrázek vydá mnohem více slov než samotný text, co pak dokáže krátké video Vaši dokončené práce nebo služby ? Na WorkandJoy můžete jednoduše přes své mobilní zařízení nebo stolní počítač nahrávat fotografie a videa okamžitě po dokončeni projektu a jednim klikem odešlete přímo Vašemu zákazníkovi k ohodnocení. Text žádosti o recenzi i téma zakázky je vyplňováno automaticky a Vy se nemusíte ničím zdržovat. Po vypinění recenze zákaznikem se okamžitě objevi na hlavní straně WorkandJoy a Vy tak můžete být potencionálním klientům neustále na očích. Registrace dodavatele je vždy zdarma. Využívání všech funkcí profilu dodavatele je zdarma po dobu 30 dnů a po této době, pokud si budete přát zůstat u bezplatné verze, budete omezeni o vkládání nových recenzi, všechny ostatní funkce profilu však zůstanou i nadále funkční. Váš profil Vám zajišťuje jednoduchou komunikaci s ostatními uživateli a zákazniky. Při registraci se můžete zařadit do tolika kategorii činnosti, do kolika potřebujete. Kategorie a všechny údaje si můžete kdykoliv upravit na Vašem profilu, stejně jako všechny ostatní údaje. Na WorkandJoy má každý dodavatel, at je to samostatný krejčí nebo velká společnost, stejné podmínky. Neexistují extra poplatky za lepší zviditelnění a vyšší pozice ve vyhledávání. Všichni dodavatelé s placenou verzi JOY hradí stejnou částku a pozice zobrazení výsledků vyhledáváni závisí pouze na hodnocení zákazníků a hodnocení veřejnosti. Na čem tedy záleží a jak si vybudovat skvělou pověst, jsou výsledky Vaší práce. Věříme, že kvalitní práce má být kvalitně ohodnocena a proto jsou tři recenze práce, které získaji nejlepší kladné hodnocení veřejnosti v daném měsíci (hodnoceni pomocí hlasováni) finančně odměněny. Dodavatele nebo zákazníky, kteři Vás zaujali můžete sledovat a každý jejich nový příspěvek uvidite na svém profilu. Prostřednictvím mobilní verze WorkandJoy, můžete snadno vkládat fotografie / videa k dokončeným projektům a flexibilně reagovat na poptávky či zprávy zákazníků.)


Žádost o recenzi a získávání recenzí pro základní prezentaci


Jakmile si dodavatel založí účet, může na svůj profil pro svou základní prezentaci vložit 1 až 10 recenzi prostřednictvím zaslání žádosti o recenzi na provedenou práci / službu. Pro autenticitu recenzi je potřeba aby zákazník poskytujicí recenzi byl registrovaný, proto bude před dopiněním recenze vyzván k registraci. Pokud byl Váš zákazník s Vámi spokojený, určitě pro Vás žádost o recenzi rád vypiní, nicméně pro vyšší úspěšnost doporučujeme klienta nejprve telefonicky informovat. Znění žádosti je přednastavené, dodavatel ho však může kdykoliv upravit podle svých potřeb na svém profilu. Všechny další a nové recenze jsou zákazníkovi odesílány automaticky kliknutím na tlačítko „Dokončit" (u každé zprávy na Vašem profilu nebo mobilní verzi, u zákaznického účtu je to tlačítko „Vlož recenzi") a nahráním fotografie nebo videa. K odeslání recenze je tedy potřeba alespoň jedna fotografie nebo video. Téma / popis recenze k práci / službě je vyplňováno automaticky podle předem vypiněných údajů zákaznikem, proto je odeslání žádosti o recenzi snadné a rychlé (u žádostí o recenzi pro základní prezentaci je samozřejmě potřeba dopinit téma / popis zakázky). Za první tři recenze, které získají nejvíce kladných hlasů za daný měsíc (nejlepší hodnocení veřejnosti), obdrží dodavatelé finanční odměnu. V případě, že foto / video k recenzi přiloží i zákaznik, je odměna rozdělena stejným dílem mezi dodavatele a zákazníka. Přikládáním recenzí si zajistíte pozornost potenciálních zákazníků, čím více příspěvků o Vaší činnosti, tím více o Vás bude veřejnost vědět. Při ložení kvalitních / zajímavých snímků nebo videa hraje zásadní roli v rozhodování zákazníka a hodnoceni veřejností. Recenzi může dodavateli udělit samozřejmě i samotný zákaznik přímo ze svého profilu tlačítkem ve zprávě ,.Vlož recenzi"


Jak funguje udělení recenze zákazníkem / dodavatelem ?


Zákaznik hodnotí dokončenou zakázku podle ceny, kvality, přístupu a odezvy (rychlost reakce na poptávku / zprávu). Celkový průměr těchto kritérií pak vyjadřuje počet hvězdiček a číselná známka 0 až 5 přičemž hodnota 5 je nejvyšší / nejlepší. Odeslat žádost o recenzi může registrovaný dodavatel kliknutím na tlačítko "Dokončit" ve zprávě / poptávce zákaznika na svém profilu a přiložením alespoň jedné fotografie nebo videa dokončeného projektu. Registrovaný zákazník může vložit recenzi kliknutím na tlačítko „Vlož recenzi". Pro vložení nebo odeslání žádosti o recenzi je nutné aby zákazník nejprve odeslal zprávu/poptávku dodavateli, kde je potřeba vypinit alespoň téma poptávky. Na základě této komunikace je pak možné odeslat žádost o recenzi dodavatelem nebo vložit recenzi přímo zákazníkem. Zákazník může kromě hodnocení ceny, kvality, přístupu a odezvy pomocí hvězdiček také přidat písemné ohodnocení a údaj o celkové ceně. Jakýkoliv zákaznik i dodavatel mohou navíc hodnotit jednotlivé recenze pomocí tlačitek .,+"


Jaká je cena placené verze JOY ?


Věříme, že jakákoliv firma, společnost nebo řemeslník by se měl na trhu prosadit předevšim kvalitou, proto je na WorkandJoy jedna cena placené registrace pro všechny. Nezvýhodňujeme dodavatele, kteří mají k dispozici vyšší kapitál a mohou si dovolit zaplatit vyšší umístění ve výsledcích vyhledávání či lepší prezentaci. My věříme, že každý subjekt by se měl prosadit kvalitou svých služeb, proto se na WorkandJoy umísťuji výsledky vyhledávání pouze podle hodnocení zákazníků a veřejnosti. Využíváni všech funkci profilu zákazníka je po registraci navždy zdarma. Využívání všech funkcí profilu dodavatele je zdarma po dobu 30 dnů a po této době, pokud si budete přát zůstat u bezplatné verze, zůstane Váš profil funkční, funkce však budou omezeny o vkládáni nových recenzí. Pokud se rozhodnete využít placené verze JOY, pak budete mit všechny funkce Vašeho profilu k dispozici. Cena placené verze je 260,-Kč za měsíc a minimální předplatné je 780,-Kč na tři měsíce. Můžete si vybrat platbu na 3,6,12 nebo 24 měsíců a platby jsou přijímány prostřednictvím platebnich karet nebo jiných platebních metod zabezpečenou službou GoPay. O blížícím se ukončení Vašeho bezplatného využívání všech funkcí profilu a možnosti přejit na placenou verzi budete informováni předem na Váš email. Přejít z bezplatné na placenou verzi můžete samozřejmě kdykoli.